악성앱 보이스피싱으로 의심 앱 설치 불가의 건 수정

 

 

어느날 전화 한통을 받았는데 웹에서 다운로드 받는 형식의 APK가 설치가 안된다는 말을 들어 확인 해보니

One UI 버전도 같고, 보안 패치 일자도 같은데 설치가 안되어 확인 해보니 아래와 같은 수정을 통해 수정 할 수 있었다.

 

 

1. 앱 이름 변경 후 설치

예를 들어 test.apk 를 test22.apk 로 단순히 이름만 변경하여 설치

-> 이렇게 변경 하였을 때 설치 되는 폰도 있었다!!

 

2. 타 앱을 통한 설치

구글 플레이 스토어 접속 - Files by Google 앱 설치 - Files by Google 앱을 통해 다운로드 한 APK 설치 

 

3. 삼성에 예외 등록 요청

실제로 1번과 2번을 했을 때 해결이 되지 않은 폰이 있어 아래 내용을 참조 후

기업 이메일, 기업 홈페이지URL, 명함, 예외 요청 할 APK 을 첨부하여 메일 송부

 

 

답장은 1-2시간 내외로 회신이 왔으며 아래와 같이 워킹데이 기준 5일 내에 적용 된다고 왔다!

급하면 첨부 파일에 있는 APK를 깔아서 수동 보안정책 업데이트 후 하라고 했고, 그 뒤에 해당 내용을 전달 했더니

깔리지 않으시던 분들도 정상적으로 설치가 가능했다